logo

您暂无未读询盘信息!

回收热线:

13342228222

资讯中心
当前位置 当前位置:首页 > 资讯中心 > 行业资讯

黄金回收过程中一般会出现哪些问题

所属分类:行业资讯    发布时间: 2020-06-12    作者:安纳西奢汇饰品(大连)有限公司
  分享到:   
二维码分享

我们在珠宝店铺黄金回收过程中,包括验金、换款的实际操作过程,容易出现操作不规范产生的问题,所以在回收过程中要注意以下几点:

黄金回收

1、克重上发生偏差,引起客人不满;

2、破坏性验金没有与顾客充分沟通并得到客人的的书面确认,一旦顾客反悔,店铺往往得赔偿或在价格方面做出让步;

3、验金过程没有当着客人的面进行,引起顾客怀疑与不满,酿成错误,导致顾客流失或发生质量纠纷;

4、师傅没有按着标准进行破坏性验金试验,导致假金诈骗事件层出不穷;

5、验金过程及顾客在换购选款或进行其它交流时,旧金料保管不按流程标准操作,一旦发生丢失事故容易产生保管责任纠纷(有些店铺员工随意操作,有让验金师傅暂管的、有员工自己保管的、还有让客人自己暂管的,甚至还有让别的员工临时代管的) 。

在管理规范的店铺内,验金是有一个严格的流程的,只有按照流程来走,才有可能少犯以上的错误。所以,大家也可以根据店铺操作流程来判断这家店铺是否正规,决定要不要选择这家店铺进行黄金回收。安纳西奢汇饰品(大连)有限公司主营包含二手名表回收、名包回收、黄金回收、珠宝首饰回收等。我们为客户提供高品质可信赖的奢侈品服务。促进和维护开放、真诚、健康、责任的二手奢侈品生态系统。为了更好的为广大客户提供服务。欢迎您前来咨询。